자주 묻는 질문

SprintX 사용 중 자주 묻는 질문과 답변

계정 / 인증

브라우저 쿠키를 삭제하고 다시 로그인하면 대부분 해결됩니다. 그래도 안 되면 시크릿(비공개) 창에서 시도해 보세요.

신규 사용자는 로그인 후 자동으로 /onboarding으로 이동합니다. 온보딩을 완료하면 /dashboard Home으로 이동합니다.

온보딩 완료 상태가 저장되지 않은 경우입니다. 설정 페이지에서 온보딩 상태를 확인하거나 고객 지원에 문의하세요.

현재 로그인 계정의 프로젝트 소유자/멤버 관계를 확인하세요. 다른 계정으로 생성한 프로젝트는 보이지 않습니다. Home 상단 project switcher에서 접근 가능한 프로젝트를 전환할 수 있습니다.

무료 플랜에서는 일부 템플릿이 제한될 수 있습니다. 문제가 지속되면 고객 지원에 문의해 주세요.

Sprint 컨텍스트와 Task의 sprint_id를 확인하세요. Task가 다른 Sprint에 배정되어 있거나 Sprint 필터가 적용된 경우 보이지 않을 수 있습니다.

페이지를 새로고침하거나 브라우저 캐시를 지우고 다시 시도해 보세요. 그래도 반영이 안 되면 고객 지원에 문의해 주세요.

Sprint 생성 시 시작일과 종료일을 지정합니다. 이후 Sprint 상세 화면에서 수정할 수 있습니다.

추천을 무시하고 직접 에이전트를 선택할 수 있습니다. Task 설명을 더 구체적으로 작성하면 추천 품질이 향상됩니다.

현재 에이전트 실행에는 provider 설정이 필요합니다. 설정 페이지에서 API key가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.

Task 상세 화면의 Runs 탭에서 실행 기록과 로그를 확인할 수 있습니다. Inbox에서도 실행 결과를 미리볼 수 있습니다.

네, 업그레이드 후 기존 프로젝트, Sprint, Task 데이터가 모두 유지됩니다.

설정 페이지의 Billing 탭에서 결제 내역 확인과 플랜 변경이 가능합니다. 추가 문의는 고객 지원으로 연락해 주세요.

요금제 페이지에서 플랜별 기능과 가격을 확인할 수 있습니다.